A Sílvia Baptista, com sede na Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, 22B, 2530-108 Lourinhã, NIF 224903942, doravante designada por Elemento Zero Food Experience, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website www.elementozero.pt.
Ao utilizar o nosso website e aceitar esta Política de Privacidade, declara que compreende e autoriza o tratamento dos seus dados pessoais nos termos aqui descritos.
1. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos apenas os dados pessoais que nos fornecer de forma voluntária, nomeadamente através de formulários no website ou em comunicações connosco, que podem incluir:
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Nome
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Email
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Número de telefone
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Morada
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Dados de faturação (quando aplicável)
Poderemos também recolher automaticamente determinados dados técnicos, como:
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Endereço IP
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Tipo de navegador
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Sistema operativo
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Logs de acesso
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Cookies
Também poderá visitar o nosso website de forma anónima.
2. Finalidade e Licitude do Tratamento
Os seus dados podem ser tratados para as seguintes finalidades:
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Gestão de relação comercial e contratual (execução de contratos, encomendas e pedidos)
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Cumprimento de obrigações legais (ex.: fiscais e contabilísticas)
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Comunicação e marketing (envio de informações sobre serviços, mediante consentimento)
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Estudos estatísticos e de mercado (dados tratados de forma agregada e não identificável)
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Melhoria contínua do website e dos serviços prestados
As bases legais para o tratamento incluem:
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Consentimento
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Execução de contrato
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Cumprimento de obrigações legais
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Interesse legítimo
3. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário à finalidade a que se destinam:
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Dados de faturação e contratuais: 10 anos (prazo legal)
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Dados de marketing: até revogação do consentimento ou 3 anos após a última interação
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Dados técnicos e de acesso: até 1 ano
4. Partilha de Dados
A Elemento Zero Food Experience não vende, troca ou transmite dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
No entanto, os dados poderão ser partilhados com:
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Subcontratantes que prestam serviços (ex.: alojamento web, marketing, contabilidade)
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Autoridades públicas, quando exigido por lei
Transferências internacionais de dados apenas ocorrerão para países com garantias adequadas de proteção de dados, nomeadamente através de Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
5. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
Contudo, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
6. Direitos dos Titulares
Nos termos do RGPD, assiste-lhe o direito de:
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Aceder, retificar ou atualizar os seus dados
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Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”)
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Limitar ou opor-se ao tratamento
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Solicitar a portabilidade dos seus dados
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Retirar o consentimento a qualquer momento
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Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do email:
geral@elementozero.pt
7. Cookies
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Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política poderá ser atualizada periodicamente.
Sempre que houver alterações relevantes, comunicaremos no nosso website.
9. Data da Última Atualização
A presente política foi atualizada em 20 de abril de 2026.